배송 후 교환 & 반품 안내



        배송 후 & 반품 안내

           요이츠에서는 본사 물류와 백화점에서 상품을 발송해 드리고 있습니다.

                              본사 물류에서 발송된 상품일 경우 고객센터로 연락 주시면 반품 픽업 신청 서비스를 해드릴 수 있습니다.

                              백화점에서 발송된 상품일 경우 고객님께서 직접 본사로 반품을 해주셔야 합니다.

                              로젠택배사가 아닌 타 택배사를 이용하실 경우 선결제 후 보내주셔야 합니다.

                              착불로 보내실 경우 초과된 배송비는 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.



        반품 접수

           요이츠(1577-1862)로 꼭 직접 접수해 주셔야 합니다.(요이츠에서는 택배기사님 픽업 신청 서비스를 제공하지 않습니다)





        교환 & 반품 주소

           지번 주소: 경기도 광명시 하안동 305-4 창원빌딩 8층(14303)

                            도로명 주소: 경기도 광명시 오리로 647(하안동) (14303)

  

         교환 & 반품 배송비 입금계좌

            국민은행 488501-01-326624  예금주: (주)와이엠아이컴퍼니주식회사

                        배송비 입금자명이 주문자 고객님 성함과 일치하지 않을 경우 입금 확인이 어려우니 주문자와 동일한 성함으로 입금 부탁드립니다.





      

      유의사항

       전자상거래 법에 따라 상품 수령일로 부터 7일 이내에 교환 및 반품 의사를 밝히신 후에 요이츠로 상품이 도착하도록 해주셔야 청약철회가 가능합니다. 

                         소비자에게 책임 있는 사유로 제품의 변형이나 세탁, 훼손을 한 경우

                         받았던 그대로의 상태가 아닌 포장 비닐 없이 발송되는 상품이 훼손된 경우

                         포장 비닐에 부착된 바코드 스티커가 분실 됐을 경우

                         로젠택배가 아닌 타 택배로 분실, 훼손된 경우

                         불량상품 또는 요이츠의 실수로 오배송된 상품을 착용하거나 오염 및 훼손한 경우





아래 사항에 해당 되면 요이츠에서 책임지지 않습니다. 꼭 참고해 주셔서 불편 없으시길 부탁드립니다.